AVIS D’APPEL A CANDIDATURE

Politiques
publié le 31-08-2020 03:46
AVIS D’APPEL A CANDIDATURE

Structure : Agence Guinéenne pour le Financement du Logement (AGUIFIL)

Pays : République de Guinée

 

Poste : Agent Gestionnaire de Guichets (H/F)

Contacts : Rejoignez-nous en envoyant votre candidature (CV et lettre de motivation) recrutement@aguifil.gov.gn avec pour objet : Agent Gestionnaire de Guichets (H/F)

(Seuls les candidats présélectionnés seront contactés)

 

Date de clôture des candidatures : 7 jours à compter de la date de diffusion.

 

I.       MISSIONS ET OBJECTIFS DE L’AGENCE GUINEENNE POUR LE FINANCEMENT DU LOGEMENT (AGUIFIL)

 

L’AGUIFIL est un établissement public à caractère administratif et financier autonome. Elle est dotée d'un conseil d'administration qui valide sa stratégie de développement. Elle a pour mission principale de promouvoir et faciliter le financement pour l’acquisition de logement et de contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de développement du secteur de l’habitat en Guinée.

 

II.     TACHES ET RESPONSABILITES

Placé sous la responsabilité de la Directrice de l’Animation et de la Gestion des Guichets, l’agent gestionnaire deguichetsest chargé de :

 

Mission du Poste :

Accueillir, informer et accompagner le public sur place ou par téléphone sur les diverses demandes relatives aux différentes démarches administratives.

 

Description des taches :

 

  • Être à l’écoute des différents besoin exprimés par les clients.
  • Accompagner les usagers dans leur démarche en ligne
  • Réception et contrôle des dossiers de souscription
  • Contrôler la validité des informations lors de la saisie et corriger les erreurs.
  • Apporter une réponse efficiente aux demandes ou transférer les demandes vers un niveau d’assistance supérieure.
  • Faire remonter les dysfonctionnements et difficultésdes conflits à votre supérieur hiérarchique

 

III. PROFIL RECHERCHE

                                        

L’agent de saisiedu guichet de l’AGUIFIL doit :

  • Avoir un niveau BAC +2/3, ou son équivalent, en Management, Finance, en Gestion d’Etablissement Bancaire ou en Administration des Affaires ou de tout autre diplôme équivalent ;
  • Justifier d’une expérience minimale de 1an dans un poste au niveau d’une agence, d’un guichet, ou tout autre centre administratif en Guinée et / ou en Afrique ;
  • Avoir une expérience minimale dans un postesimilaire (accueil, relationmultiples, poste polyvalent) ;

 

IV. COMPETENCES REQUISES

 

  • Sens de la communication 
  • Sens de l’accueil du public
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigoureux et organisé
  • Savoir faire preuve de polyvalence et d’autonomie
  • Disposer de qualités relationnelles avérées et d’aptitudes à la gestion de conflits
  • Ouverture d’esprit, avec forte capacité d’adaptation ;
  • Intégrité : faire preuve d’intégrité ;
  • Maitrise des outils Excel, Word et Powerpoint ;
  • Maitrise des outils informatique
  • Maitrise de la langue française écrite et orale, celle de l’anglais serait un atout.

 

 

Conakry, le 31 Aout 2020